智慧文旅是以當地特色文化元素核心為內在驅動,以現代科技為主要手段,達到旅游景區智慧升級的最終目的。
智慧文旅的核心內容有生態、智慧、文化三大方面:
生態
比如在景區中使用太陽能電瓶車,省去了充電樁的建設費用,并且對于景區環境沒有任何破壞。
新能源太陽能也可以應用在景區發電上,在景區供暖上可以采用地源熱泵進行供暖。地源熱泵在提高能源效率的同時,減少環境污染。
智慧
運用高科技產品,實現智慧服務。隨著大數據和云計算等業務逐漸融入智慧景區服務之中,依托智慧景區所提供的大數據分析,能更有效地從運營管理、服務質量、游客需求等多個維度幫助景區抓取核心問題,大幅提升景區在市場的競爭能力。
基于大數據,可以幫助游客和景區繪制景區內準確的基礎地圖數據,幫助游客和景區進行擁堵、排隊等人流、車流大數據采集、分析基于位置(LBS)的大數據,幫助景區進行實時活動信息、地址信息變更等在線數據管理。
文化
文化與旅游歷來水乳交融、密不可分、相輔相成,存在著天然的耦合性。文化旅游作為一種以富含文化內涵的目的地為客體的綜合性旅游活動,具有民族性、藝術性、神秘性、多樣性、互動性等特征。景區的建設離不開本地區深厚的歷史文化,而地區獨有的文化特色也離不開景區的發掘,文化是旅游之魂,旅游又是展示和傳承文化的一種重要形式。
目前大多數的景區建設不規范,開發方把基建、商業作為景區的核心要素,旅游核心本末倒置,從根本上限制了景區的轉型升級,人民群眾的旅游度假消費升級更加困難。
智慧文旅,即智慧文化旅游,運用新一代信息網絡技術和裝備,新建文化旅游基礎設施,對特色文化傳播方式進行改變。
通過智慧系統充分準確及時感知和使用各類旅游信息,從而實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智能化,促進文化旅游業態向綜合性和融合型轉型提升。在信息化時代,旅游者對于旅游體驗和旅游信息服務的要求逐步提高,這也是智慧旅游發展的內在需求。
智慧文旅優勢在于:應用多,場景多,人群多,選擇多,數據多。